Bateria na garantia empresa se recusa a cobrir

Não respondida
Osasco - SP
28/05/2025 às 18:42
ID: 218268625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bateria e Junho 2024, semana passada deu problema levei ao eletricista e foi constatado que o problema é a bateria não segura carga. Entrei em contato pelo ***** me passaram que eu deveria levar até assistência técnica que testariam e se o defeito foi na mesma cobriam a garantia de 1 ano.
Ontem na assistência me informaram que não irão cobrir a garantia por conta da data de fabricação sendo que no ato da compra a garantia é prometida de 1 ano da compra e depois informam que é da fabricação. Exijo a troca da mesma não ficarei no prejuizo.
Empresa tão chula que não consta no site do procon para registar reclamação.