Boleto bancário [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Akihito!

Lamentamos o transtorno, mas verificamos que o seu nome não consta em nosso banco de dados de clientes ou contratos ativos. Isso indica que, infelizmente, você pode ter sido vítima de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], na qual terceiros utilizam indevidamente o nome de empresas sérias como a nossa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Reforçamos que a Kondor Imóveis não tem qualquer envolvimento com o envio desses boletos [Editado pelo Reclame Aqui], e que apenas encaminhamos cobranças aos nossos clientes devidamente identificados como inquilinos ou proprietários vinculados a contratos legítimos.

Assim como qualquer outra empresa, não temos controle sobre o uso indevido do nosso nome por parte de meliantes, e por isso orientamos que desconsidere o boleto e siga com o boletim de ocorrência, como já foi feito, para que as autoridades competentes possam investigar o caso.

Em relação à sua intenção de acionar a Justiça, entendemos sua frustração, mas é importante esclarecer que não fomos os responsáveis pelo envio desses boletos falsos, portanto, também somos vítimas nesse tipo de situação.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforçamos nosso compromisso com a segurança e integridade de nossos clientes e parceiros.

Atenciosamente,
Equipe Kondor Imóveis

Vocês não cuidaram dos meus dados! Houve vazamento pois recebi a cobrança do jeito q vcs fazem, protegido pelos primeiros número do CPF.

Péssimo atendimento e proteção de dados dos clientes!

Olá, Akihito.

Reforçamos que você não é cliente da Kondor Imóveis e seu nome não consta em nosso sistema.

Não houve qualquer vazamento de dados da nossa parte justamente porque você não possui vínculo conosco e nenhum dado seu está registrado em nossos sistemas. Seguimos padrões rigorosos de segurança da informação e nunca tivemos esse tipo de problema com clientes efetivos.

Você agiu corretamente ao registrar o boletim de ocorrência. Esse é o procedimento indicado para que as autoridades investiguem o caso.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento e nos solidarizamos com a situação.

Atenciosamente,
Equipe Kondor Imóveis

A incompetência da Kondor imóveis é muito mais grave do que eu imaginava!
Agora tenho certeza que vocês não têm controle nenhum dos dados dos clentes!
Tenho um imóvel alugado de vocês em Santa Felicidade na Rua E Presley! Não tenho? Meu CPF *******00

Olá, Akihito.

De fato, após nova verificação, identificamos que há um contrato ativo em seu nome. Pedimos desculpas por não termos localizado essa informação de imediato.

No entanto, refutamos com total veemência a acusação de vazamento de dados. A Kondor Imóveis não compartilha, expõe ou permite o uso indevido de informações de seus clientes. Seguimos rigorosamente a LGPD e não há qualquer indício de falha ou vazamento em nossos sistemas.

O fato de um [Editado pelo Reclame Aqui] utilizar parte dos seus dados não significa que essas informações tenham saído da Kondor.

Seguimos à disposição, mas não aceitaremos acusações infundadas contra a nossa conduta e responsabilidade.

Atenciosamente,
Equipe Kondor Imóveis

Isso mesmo LGPD!
Vocês negam que sou cliente. O banco de dados de vocês é falho e por isso meus dados foram vazados!
Não confiem na #kondorimóveis !

Olá, Akihito.

A falha foi minha, por não ter buscado seu nome no sistema, já que desde o início ficou claro para nós que nem o envio do boleto, nem qualquer vazamento de dados partiu da Kondor Imóveis.

Reforçamos: nunca tivemos qualquer incidente de vazamento de dados e seguimos todos os protocolos exigidos pela LGPD. A cobrança recebida não foi enviada por nossa empresa e não temos qualquer relação com esse conteúdo.

Atenciosamente,
Equipe Kondor Imóveis

Continuo reclamando!
Vocês vazaram meus dados e nem deram bola! E continuam não dando Zero consideração por clientes. Vou além, minha casa estava com a pintura esculhambada; não é minha responsabilidade mas fui lá e arrumei a pintura. Nem pra fazer cobrança do dono, que seria responsabilidade de vocês, foi feito! Fiquei com mais esse prejuízo! Kondor Imóveis, não recomendo! #imobiliária #curitiba #kondor