Cobrança indevida de empréstimo não realizado no app Carteira de Trabalho

Prezada Sra Bruna.,

Recebemos sua manifestação e realizamos tentativas de contato para obter mais informações e o contato do titular mencionado, porém não obtivemos sucesso.

Esclarecemos que as ofertas e simulações eventualmente exibidas na Carteira de Trabalho Digital podem permanecer disponíveis por um período devido ao tempo de atualização da plataforma. Dessa forma, a visualização de informações no aplicativo não caracteriza, por si só, a contratação de uma operação ou a liberação de valores.

Para que possamos analisar o caso com maior precisão e prestar os devidos esclarecimentos, é necessário o contato do próprio titular ou o fornecimento de seus dados para validação e localização das informações em nossos sistemas.

Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Na Kard, valorizamos muito a sua experiência e estamos sempre investindo em melhorias para oferecer um atendimento cada vez melhor.

Central de Atendimento: 0800 015 0001
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Kard