Konect

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

28/12/2020 às 18:15

ID: 117336109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou sem internet desde do dia 24/12, estava viajando fiquei sem ter como monitorar minha residência.
Cheguei abri o chamado expliquei toda a situação q além de estar sem internet estou sem TV e sem acesso a câmera de monitoramento.
A atendente fez o maior descaso e falou q o chamado está com técnico q quando conseguir ele vem.
Péssimo atendimento, empresa não faz questão nenhuma de atender o cliente.
E pior se vc quiser que desconta os dias que ficou sem internet tem que ligar novamente.
Cadê o comprometimento com cliente Konect????
Vocês não faz nem a metade da propagando que vocês vendem.
Lamentável!!!