Não consigo acessar o portal do aluno
Respondida
Diadema - SP
06/01/2025 às 14:13
ID: 206454601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Realizei a matrícula e não consigo acessar o portal do aluno! Estou tentando suporte mas, o único suporte é pelo whatsapp e só é robô e não resolve o meu problema!
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 17:49
Olá Sandra,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Contudo, verificamos que a situação mencionada não está relacionada aos serviços oferecidos pela Konecta. Somos uma empresa especializada em soluções de relacionamento com clientes, e não gerenciamos portais de alunos.
Sugerimos que você entre em contato diretamente com a instituição responsável pelo portal do aluno em questão.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Konecta