Fui Enganada

Não respondida
Magé - RJ
28/04/2024 às 20:35
ID: 187693749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm nossa visita ao restaurante estavamos em 5, quatro adultos e uma criança e após a liberação para entramos no restaurante a mesa que nos foi oferecida esta suja, os garçons muito simpáticos e atenciosos nos servindo a todo momento porém percebi que as pizzas ao invés de mussarela havia um creme, acredito que era para economizar. Percebi que a qualidade caiu mas o meu espanto foi na hora do pagamento. No qual optei em não pagar a taxa de serviço e quando cheguei em casa e verifiquei a nota, percebi que os valores estavam errados e não era condizente com a quantidade de pessoas que estavam no restaurante. Liguei para saber se poderiam me ressarcir e disseram que não, porque eu deveria ter "prestado atenção" e reclamado na hora. Não recomendo esse restaurante porque não respeitam os clientes preferem perder o cliente ao invés de cobrar o valor real.