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São Paulo - SP

27/07/2026 às 07:03

ID: 254894983

Fiz a compra do antipulgas TEA pipeta para gatos de 4,1 a 8kg. Apliquei na nuca da minha gata pela noite, pela manhã a nuca dela já estava sem pelos e a pele muito vermelha e irritada! Os pelos continuam caindo e minha gata sofrendo com coceira e irritação! Se continuar assim terei que levar ao veterinário. Não é justo ter que arcar com custos de um remédio que deveria ser seguro, e muito menos minha gata ficar sofrendo! Espero uma resolução rápida, pois caso contrário, reclamarei direto no PROCON!

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 16:54

Boa tarde Daiane, tudo bem?
A principio espero que sua gata esteja bem?
recomendo lavar o local e retirar da pele da sua gata o produto que foi colocado,.
gostariamos de entender melhor seu caso, temos um canal de comunicação, nosso whatzap 11985310919, para te dar o auxilio necessario.