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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Smart Tv Konka 32 reiniciando sozinha

Konka Brasil
Camaçari - BA
18/05/2024 às 11:53
ID: 189047039
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Comprei uma TV pelo site das casas Bahia em janeiro 2024 com 13 dias a tv apresentou defeito, reiniciando a cada 20min . Tentei contato pelo whatsapp que vem indicando no papel da garantia e eles não respondem. Tentei ligar pelo número direto, também sem sucesso.

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Consideração final do consumidor

02/06/2024 às 23:41

Empresa demonstra total falta de respeito com os clientes, produto com defeito e não conseguimos sequer acionar a assistência técnica. O número disponível na garantia não atende e pelo site tbm não responde.
Pior experiência!!!

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
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