Konkisty Store

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São Paulo - SP

29/07/2014 às 11:42

ID: 9568945

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Em 15/03/******* realizei uma compra através do site desta empresa de um filme DVD, (******* *******) no valor de r$74,90 reais. Fiquei sem nenhuma resposta durante meses, acompanhando o status e vendo que o filme havia sido encomendado e sem atualizaçõhttps://******* pouco tempo, ao entrar no site, ainda sem nenhum aviso por parte do vendedor, vi que minha compra havia sido https://******* contato com os responsáveis, fui orientado a fazer a solicitação de reembolso com cadastro e tudo mais. Ocorre que todo o processo aconteceu ha mais de 10 dias, a compra foi feita sem uso de cartão de credito e ate agora, passado o prazo de dois dias prometido para o reembolso, o valor ainda não retornou a minha conta corrente. Incrível a desorganização e falta de consideração com o cliente. Uma compra realizada ha quase 4 meses, com pendências desta natureza e descaso em relação a informações... Gostaria de um retorno do setor responsável, afinal se credibilidade é a base deste sistema, a KONKISTY STORE tem deixado muito a desejar!!