Konnect Internet

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

23/05/2024 às 09:47

ID: 189365125

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já faz mais de um ano que tenho essa operadora de internet, o sinal cai quase todo dia, é lento, mas antes eu ligava no atendimento ao cliente e eles resolviam.

Fazem 3 dias que estou sem internet, eles pedem para aguardar o técnico o dia todo e não aparece ninguém para resolver o problema.
Essa empresa trata o cliente como lixo, ontem entrei em contato por whatsapp para perguntar como cancelar, agora recebo mensagem toda hora para prosseguir o cancelamento, enviar o técnico para resolver nada.

Sem contar que nunca descontaram na fatura os dias que fiquei sem sinal. Mas cobrar um dia de atraso é rápido.