Reclamar dessa empresa

Pouso Redondo - SC

16/08/2024 às 11:09

ID: 195350977

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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eu tive um problema com um aparelho multifuncional, claramente era um problema no armazenamento e as vezes a empresa nao consegue dar conta de tudo, pois as demandas sao grandes. meu aparelho veio com problema mas entrei em contato primeiramente com a empresa e eles foram super atenciosos e o pos venda foi muito bom, apos isso me deram suporte atraves do rapaz da manutencao o Lenon aqui em SC que me atendeu maravilhosamente bem! entao fiz questao de vir aqui comentar e agradecer pelo otimo atendimento pois se tivesse dado problema eu teria vindo reclamar

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Resposta da empresa

16/08/2024 às 11:36

Prezado Jobis, bom dia!

Antes de tudo agradecemos o contato!
Agradecemos por registrar o nosso retorno de atendimento através deste canal!
Entendemos que neste caso não trata-se de uma reclamação, apenas o registro do nosso atendimento correto?
Caso tenha qualquer problema e necessidade de atendimento não hesite em nos contatar através da nossa plataforma de atendimento:
https://*******
Estamos à disposição sempre!

Atenciosamente,

Roseli Azevedo
Atendimento Konnen Fitness

Consideração final do consumidor

16/08/2024 às 13:23

o objetivo do comentario foi avaliar bem a empresa pois ela prestou um otimo atendimento. apenas tentei ser justo pois se tivesse ocorrido tudo bem eu viria reclamar, mas vim so pra agradecer o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10