Comprei há 6 meses e não recebi o pedido
Em réplica
Patos de Minas - MG
21/02/2024 às 05:51
ID: 182998821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Feira IHRSA em agosto de *******. A previsão de entrega no ******* para outubro/*******. Nos contatos eles sempre jogam a entrega pro mês posterior e hoje, dia 21/02/24, não me entregaram o pedido que já está pago.
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 08:01
Prezado André, bom dia!
Antes de tudo, lamentamos pela ocorrência e estaremos empenhados para solução o mais breve possível.
Estamos direcionando a sua solicitação ao setor responsável para um retorno preciso.
Agradecemos antecipadamente a compreensão.
Roseli Azevedo
Réplica da empresa
27/02/2024 às 12:14
Prezado André, conforme falamos, prazos alinhados com o nosso consultor de vendas.
Estamos á disposição sempre!
Agradecemos mais uma vez a compreensão!
Atenciosamente, Roseli Azevedo