Equipamentos c defeito

Resolvido
Embu das Artes - SP
11/03/2025 às 12:05
ID: 211869245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos equipamentos p montar um sala de exercícios, todos equipamentos estão c algum defeito, cadeira abdutora c cabo de aço estourado parafusos estão caindo esteira desregulada banca de suíno quebraram fora outros defeito!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2025 às 08:47
Prezado Maximiliano,
Agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de informar que o aparelho encontra-se em pleno funcionamento. As demais pendências estão sendo cuidadosamente tratadas junto à nossa equipe técnica, à assistência técnica e ao condomínio.
Compreendemos sua preocupação e a situação mencionada, conforme indicado pelo nosso canal de atendimento. No entanto, gostaríamos de reforçar que, para uma maior agilidade na resolução, a ******* à reclamação deve ser encaminhada diretamente ao condomínio, para que eles possam nos acionar formalmente.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento que se faça necessário.
Atenciosamente,
Equipe AT | Konnen Fitness
Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 10:15
Me atenderam mais demorou bastante p uma empresa q tem q fazer manutenção periodica!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6