Cliente relata dificuldade em obter cartão mesmo estando negativado, sentindo-se enganado.

Olá, Vanessa! Tudo bem?

Agradecemos o contato e ficamos felizes em poder te ajudar.

Sabemos o quanto é importante ter clareza sobre as condições do produto antes de iniciar uma contratação, e queremos esclarecer como funciona o nosso processo com total transparência.

A Konsi oferece crédito consignado para pessoas negativadas, e essa informação é verdadeira. A negativação no CPF não é um impeditivo automático para a contratação. Entretanto, cada solicitação passa por uma análise individual realizada diretamente pela instituição financeira parceira, que avalia critérios próprios como margem consignável disponível, convênio e perfil de crédito. Essa análise é única para cada pessoa e foge do controle da Konsi, que atua como intermediadora do processo.

Portanto, a aprovação depende de um conjunto de fatores avaliados pelos bancos no momento da solicitação, sendo essa decisão de responsabilidade exclusiva da instituição financeira parceira.

Entramos em contato com você para prestar todos os esclarecimentos necessários e permanecemos à disposição para uma nova tentativa caso deseje.

Seguimos inteiramente à disposição para o que precisar. Conte com a gente!

Atenciosamente,
Equipe do Aplicativo Konsi