Empréstimo CLT: Dificuldade em obter informações e lentidão no pagamento

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Resolvido

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Porto Alegre - RS

27/04/2026 às 15:18

ID: 247078579

Fiz um empréstimo clt não consigo informações a respeito e só tem atendente virtual e o pagamento demorado

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 17:10

Olá, Maicon! Tudo bem?

Agradecemos o contato e ficamos felizes em poder te ajudar.

Sabemos que esperar por uma informação sobre o seu dinheiro é bem importante, e queremos que saiba que você não está sozinho nesse processo. Após o seu contato, acompanhamos cada etapa com cuidado e dedicação para garantir que tudo ocorresse dentro do prazo estabelecido.

Esclarecemos que, após a assinatura do contrato, o valor passa por uma análise realizada pela instituição financeira parceira, o que pode levar alguns dias úteis. Esse prazo faz parte do processo e existe para garantir a segurança e a regularidade da sua operação.

Ficamos contentes em saber que tudo ocorreu conforme o esperado, o valor foi liberado e já está disponível para uso!

Se precisar de qualquer informação sobre a sua operação, estamos aqui para te atender. Queremos sempre garantir que você tenha todo o suporte necessário.

Seguimos inteiramente à disposição para o que precisar. Conte com a gente!

Atenciosamente,
Equipe do Aplicativo Konsi.

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 17:22

Obrigado pelo comprometimento pagamento foi realizado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10