Solicitação de remoção de número de lista de envio e interrupção de comunicações promocionais da Masfon.
Respondida
Criciúma - SC
04/07/2026 às 12:48
ID: 253082149
Estou há meses recebendo mensagens e propagandas da Masfon, mesmo sem interesse. Solicito que meu número seja removido imediatamente da lista de envio e que eu deixe de receber qualquer comunicação promocional. Caso isso não seja feito, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2026 às 10:32
Olá, Kauan! Tudo bem?
Agradecemos o contato e ficamos felizes em poder te ajudar.
Queremos que saiba que levamos essa situação com toda a seriedade que ela merece.
Após verificarmos o seu caso, realizamos imediatamente a exclusão do seu número da nossa base de comunicações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que nenhum novo contato seja realizado pela Konsi por esse canal.
Seguimos inteiramente à disposição para o que precisar. Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe do Aplicativo Konsi