Produto não condiz com o anunciado

Não resolvido
Suzano - SP
31/01/2018 às 13:02
ID: 32690049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui efetuar uma compra dessa empresa via ML,a mesma me pediu para buscar pessoalmente na loja,perguntei via telefone para sra Yasmim e Taina sobre as condições do produto,elas disseram que estava em perfeitas condições e dariam garantia,porem ao chegar na loja,constatei que as pecas estavam em condições de sucata,bem,fizeram eu viajar cerca de 100km e simplesmente disseram que que o problema era meu,as atendentes foram prestativas,porem ao ligarem ao responsável(pois não havia nenhum na loja),o mesmo,com ironia e descaso,disse que não podia fazer nada,achei um total descaso,pois fiz varias ligações antes de buscar o produto. Ja abri uma reclamação junto ao ML tbm. Bem,uma empresa sem o minimo de respeito com o cliente
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Consideração final do consumidor
30/05/2023 às 17:24
Desprezível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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