Compra e falta de acesso à plataforma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nilópolis - RJ

13/09/2023 às 10:38

ID: 171948519

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra do pacote trimestral e não consigo resetar a senha ou falar com o suporte. A empresa não entra em contato para resolver o problema. Pós venda muito ruim.

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Resposta da empresa

18/09/2023 às 15:48

Olá Fernando, tudo bem?

Entramos em contato com você e já conseguimos solucionar a falta de acesso.
Agradecemos por contratar nossos serviços.

Estamos sempre à sua disposição,
Atenciosamente,
Equipe KOPE

Consideração final do consumidor

21/09/2023 às 15:27

Bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9