Mais um sem acesso
Resolvido
Sertãozinho - SP
27/03/2024 às 18:08
ID: 185550615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscrição e o pagamento e o acesso a plataforma simplesmente não chega no Email, nem na opção do primeiro acesso, que o próprio sistema orienta a fazer, não chega. Os canais de atendimento do site é por uma conta no WhatsApp, que não é visualizada a dois dias, opção de mensagem por "email" e as redes sociais, obviamente que em nenhum você consegue contato com a empresa. Minha última esperança é reclamar aqui pra ver se alguém me ajuda. Estava super animado pra começar os cursos, tomei foi um banho de água fria.
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Resposta da empresa
28/03/2024 às 14:46
Olá Elbert, como vai?
Vimos que você já conseguiu acessar os nossos conteúdos no mesmo dia.
Estamos à disposição para o que precisar,
Atenciosamente,
Equipe KOPE
Consideração final do consumidor
27/04/2024 às 10:07
O problema foi resolvido, porém o contato com a empresa é muito difícil. Depois da reclamação chegou finalmente o email para estrada, mas eles precisam urgentemente alterar essa forma de acesso, pois gera uma frustração desnecessária.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6