Oferecem acordo e não cumprem
Respondida
Maceió - AL
25/11/2024 às 15:28
ID: 202832557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInsatisfação completa com o serviço da KOR de acordos judiciais.
Vários dias estou ofereceram acordo em processo judicial, onde foi aceito pelo autor, porém deram 72 horas para protocolar o acordo, onde não foi feito. A dificuldade de contado é enorme, atendimento totalmente robotizado, sem humanismo. Não respondem de jeito algum, nem por e-mail nem via WhatsApp. Contato telefônico também não atende.
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 14:12
Prezado Arthur, boa tarde.
Conforme consta da proposta, a qualquer momento a empresa demandada pode retirar o processo de sua política de acordo, principalmente quando há demora da parte autora em aceitar a oferta.
Sinto muito pelo acontecido.
Ficamos à disposição.