KORA SAUDE PARTICIPACOES

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

11/09/2025 às 22:03

ID: 226715375

Estou na emergência da rede Kora saúde oto aldeota, situado na cidade de Fortaleza, onde retirei a senha as 21:19 e já passaram bem mais de 40 minutos e ninguém chamou a senha para cadastrar o atendimento, onde consta 4 guichês, 3 estão com funcionários sem atender ninguém (vazio de paciente e conversando entre si) , irei comprovar na foto que irei anexar a reclamação, perguntei no atendimento a funcionária e a mesma respondeu que o costume do atendimento da emergência do hospital são de duas horas à espera para apenas o cadastro no guichê, mostrando total descaso com os doentes que aqui esperam. Não adianta ser uma grande rede de atendimento hospitalar e não cuidar bem dos seus clientes que no momento precisam de um atendimento humanizado e de total respeito/empatia. Espero que isso seja resolvido que os funcionários do atendimento, para que eles possam se sensibilizar e atender com excelência aqueles que precisam de todo cuidado. Mal atendimento já não dá para suportar na área de vendas, imagina na saúde.