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Belo Horizonte - MG

25/08/2025 às 11:36

ID: 225302537

Fiz alguns exames de sangue no hospital São Luiz - unidade Ibes em Vila Velha e ao tentar redefinir a senha para acessar os exames, o site retorna informando que os dados estão incorretos. Em contato com a unidade a atendente nem sequer quis verificar os dados cadastrados no sistema, apenas informando que para verificar eu precisaria ir até a unidade, acontece que me mudei de estado e não existe a possibilidade de ir até o espírito santo apenas para isso.

A atendente foi super grossa dizendo inclusive para eu abrir a reclamação pois ela não podia fazer nada. Agora se existe um site para acessar os exames e eu não consigo acessar qual a razão da existência do site?

Preciso que sejam verificados os dados cadastrados no sistema de vocês para que eu possa redefinir uma senha e acessar meus exames.