Falta de atendimento

Resolvido
Praia Grande - SP
12/06/2023 às 09:28
ID: 166234977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho chips de dados com essa empresa,que são chips de comunicação com central de alarme monitorado e desde o dia 06/06 estou com a metade dos meus chips sem comunicação,e não consigo NÃO tem um número de telefone eles só respondem e-mail,e ficam enrolando a gente não resolvem nada fiquei o feriado todo sem comunicação com esses chips e acho uma falta de respeito,não tem suporte ninguém resolve nada,combram por um serviço que não é prestado,não sei mas o que fazer,vou procurar meus direitos e vê se consigo outra operadora e se eu for cancelar esses chips porque não estão funcionando ainda vão me cobrar a conta e o valor de cada chip cancelado,é uma falta de respeito de todos os lados com o consumidor
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Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 14:10
Foi resolvido o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8