Ligações Excessivas de Oferta de Crédito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

18/06/2025 às 14:33

ID: 219991431

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho pela presente reclamar que a referida empresa efetua ligações telefônicas com o fito de oferecer serviços de crédito pessoal, em excesso, configurando ABUSO DO DIREITO DE OFERTAR. Solicito a retirada de meu número de celular do mailling dos correspondentes designados à função.

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Resposta da empresa

01/12/2025 às 12:22

Olá Jhonatan

Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pela demora na resposta, pois estávamos com problemas técnicos para acessarmos a conta de administração do RA.

Quanto a sua reclamação sobre o número excessivo de ligações, gostaríamos de informá-lo de que a KORE não exerce marketing direto junto aos nossos clientes e contatos. A KORE é uma empresa de fornecimento de conectividade de dados e muitas vezes, as linhas que fornecemos aos nossos clientes (e que continuam em nosso nome), são usada indevidamente para esta finalidade. De qualquer forma, sabemos que isso é um grande incômodo e se o problema ainda persistir, por favor nos informe qual o número que está executando as chamadas para identificarmos a quem pertence e tomarmos as medidas cabíveis.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - KORE Brasil

Réplica da empresa

01/12/2025 às 12:25

Ops Nilson, desculpe por ter trocado seu nome.

Consideração final do consumidor

02/12/2025 às 11:21

Realmente as ligações cessaram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10