Recebimento excessivo de ligações de telemarketing

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/10/2025 às 13:24

ID: 230635603

Olá,

Estou recebendo cerca de 7 ligações por dia de vocês de números diferentes. Bloqueei vários e mesmo assim me retornam com mais ligações de outros números. Peço, por gentileza, que retirem o meu número do banco de dados de vocês.

Fico aguardando a resolução!

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Resposta da empresa

01/12/2025 às 12:21

Olá Marcos André

Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pela demora na resposta, pois estávamos com problemas técnicos para acessarmos a conta de administração do RA.

Quanto a sua reclamação sobre o número excessivo de ligações, gostaríamos de informá-lo de que a KORE não exerce marketing direto junto aos nossos clientes e contatos. A KORE é uma empresa de fornecimento de conectividade de dados e muitas vezes, as linhas que fornecemos aos nossos clientes (e que continuam em nosso nome), são usada indevidamente para esta finalidade. De qualquer forma, sabemos que isso é um grande incômodo e se o problema ainda persistir, por favor nos informe qual o número que está executando as chamadas para identificarmos a quem pertence e tomarmos as medidas cabíveis.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - KORE Brasil

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 10:07

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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