[Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica via PIX utilizando nome do Banco Bradesco e dados de cartão

Não resolvido
Petrolina - PE
04/02/2026 às 12:14
ID: 239746085
No dia 13 de janeiro de 2026, meu pai de 59 anos foi vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica praticada por terceiros que se passaram pelo Banco Bradesco, utilizando indevidamente o nome e a identidade da instituição financeira. Relato que ele recebeu um link supostamente do Banco Bradesco, referente à aprovação de cartão de crédito American Express com um ano de anuidade grátis. A mensagem apresentava aparência legítima, linguagem institucional e induzia a acreditar que se tratava de um canal oficial do banco. Ao acessar o link, foram solicitados dados pessoais e bancários, os quais ele inocentemente informou acreditando estar em ambiente seguro.
Posteriormente, os autores da [Editado pelo Reclame Aqui] utilizaram essas informações para acessar indevidamente a conta bancária dele, sem a autorização dele.
Em decorrência disso, no mesmo dia 13/01/2026, às 14h06min, ele recebeu uma notificação no aplicativo do Banco Bradesco informando a realização de uma transferência via PIX no valor de R$ 8.999,00 (oito mil novecentos e noventa e nove reais), transação que ele NÃO reconhece nem autorizou. Ressalto que no referido horário ele se encontrava em horário de trabalho, não tendo realizado qualquer movimentação bancária.
O favorecido/beneficiário do PIX [Editado pelo Reclame Aqui] foi a empresa KOREABET TECNOLOGIA E ADMINISTRADORA DE APOSTAS ESPORTIVAS, supostamente com sede em João Pessoa, tendo o valor sido depositado por meio da instituição financeira A55 SCD S.A, inscrita no CNPJ n *****.
Assim que ele percebeu o [Editado pelo Reclame Aqui] procurou a agência bancária para contestar a transação, mas até o presente momento não foi possível rastrear o dinheiro, portanto, até o momento não houve restituição do valor nem solução definitiva, permanecendo ele com o prejuízo financeiro.
Diante dos fatos, deixo o presente registro para fins de apuração criminal, identificação dos autores, bem como para resguardo dos direitos do meu pai, considerando tratar-se de evidente [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica e uso indevido de identidade institucional.
Declaro que meu pai NÃO autorizou a transação, não compartilhou senhas conscientemente e foi induzido a erro.
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Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 08:33
A empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles aplicam [Editado pelo Reclame Aqui]. Registrem Boletim de Ocorrência na Delegacia mais próxima.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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