Troca de Embreagem sem tecnica

A coifa do garfo não estava danificada na época em que foi substituída a embreagem por isso não trocamos a mesma pois somente trocamos peças que estejam danificadas. Nossa empresa tem mais de 20 anos e pautamos pela honestidade e seriedade nos serviços prestados.
Nossa atividade fim é venda de peças mas somente trocamos as peças que realmente precisam serem trocadas sendo leviana a afirmação que a peça não foi substituída para causar maiores danos ao conjunto.
A coifa não impede o caminhão de rodar e nos prontificamos a troca-la na oficina mas o Sr. queria que fosse deslocado um mecanico para troca-la na empresa em que trabalha o que não fazemos.
Os audios enviados pelo Sr. em tom de ameça mostra que o Sr. foi bem tratado a todo momento e que sempre quisemos resolver a questão salientando que não foi cobrado a troca da coifa por na época não ser necessária a substituição.
Colocamos a disposição a partir do momento que o Sr. nos informe o nome da empresa que foi emitida a NF o que o Sr. negou informar.

Impossível a coifa ter saído boa da Koreauto e está no estado em que a encontrei no dia 08/03/*******. A Koreauto hora nenhuma considerou que sem a coifa o desgaste é precoce e que perdemos vida útil de um equipamento de mais de ******* reais. A Koreauto inclusive ME BLOQUEOU do whatapp impedindo qualquer comunicação adicional. Foi solicitado ao gerente da loja para eu conversar com seu superior e o Sr. Rodrigo tornou impossível a comunicação com alguém que talvez tivesse consideração por quem depende de um caminhão para trabalhar. NAO VÁ A KOREAUTO... se a única coisa que é possível ver foi mal feita imagine como foram instaladas as pecas que não é possível ver sem desmontar algo. Os dados da empresa já foram enviados via Notificação Extra Judicial, o primeiro passo para tentar rever meu dinheiro jogado fora na Koreauto.

Vc não jogou o dinheiro fora pois a embreagem que foi substituida encontra-se instalada funcionando perfeitamente e não sei de onde vc tirou que a coifa danificada posteriormente reduz a vida útil da embreagem em 1.000km.