Filé de Tilápia com Sabor Estranho e Cheiro de Estragado
Resolvido
São Paulo - SP
17/04/2026 às 11:28
ID: 246314831
Sou consumidora do filé de tilápia 450g de vocês e recentemente tenho percebido um sabor estranho, parece que está para estragar.
Senti desconforto.
Lote. 6804
Validade: 15/10/2926
Obrigada
Fernanda
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 13:55
Prezada sra. Fernanda, boa tarde.
Agradecemos o contato e a preferência por nossos produtos.
Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de minimizar todo o transtorno.
Poderia nos mandar mais fotos do produto? Se puder, dos filés mesmo.
Podemos entrar em contato com a senhora via Whatsapp? E que precisaremos pedir alguns dados pessoais e não gostaríamos que estivessem expostos aqui, que é uma página de livre acesso.
A missão da Korin Alimentos é produzir e comercializar alimentos que promovam a saúde e o bem-estar do consumidor, assim como a prosperidade do produtor, utilizando métodos produtivos que gradativamente concretizem a Agricultura Natural preconizada por Mokiti Okada, através de um modelo social, ambiental e economicamente sustentável.
Para maiores informações sobre nossos produtos, acesse o nosso site www.korin.com.br.
Atenciosamente,
SAC
Korin Alimentos
Réplica do consumidor
18/04/2026 às 07:44
Pode entrar em contato pelo *****
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 17:28
Entraram em contato, devolveram o valor e me informaram as melhorias que serão aplicadas para que não aconteça novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10