Diagnóstico sem resultado

Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2021 às 21:08
ID: 127144977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o serviço da empresa (Kortesia dedetização e desentupimneto), na data do dia 07/12/******* conforme ordem de serviço n *******. A fim solucionar um problema de infiltração no apartamento debaixo do meu. Ocorre que o técnico avaliou, e deu o seguinte diagnóstico; a infiltração estava ocorrendo devido a falta de rejunte em alguns pontos do piso do box e que se eu efetuasse o fechamento do pequenos furos o problema estaria solucionado, porém o resultado apareceria somente após uns sete meses do serviço feito. Seguidamente foi feito o serviço solicitado pelo técnico, porém a infiltração continuou, liguei na empresa e informaram que a garantia tinha acabado. Logo percebi que havia caído em um "[Editado pelo Reclame Aqui]" haja vista a palavras do técnico, que o resultado seria só depois de 07 meses, ou seja caso não tivesse resultado, não tinha como pedir garantia do serviço...