CUIDADO COM O DESCONTROLE EMOCIONAL DA DONA DA EMPRESA PORQUE O PREJUDICADO COM CERTEZA SERA VOCÊ!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/11/2022 às 18:02

ID: 153945775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Há quase um ano estamos tentando agendar entrevista para minha sobrinha. Os pais são separados, recebemos a informação de que por ela ser menor de 10 anos, ela poderia ser representada. Na semana da entrevista recebemos a informação dessa empresa de que o processo havia mudado (isso há 3 meses antes de termos recebido tal informação). Remarcaram para ******* com a expectativa de monitorar e alterar para ******* caso aparecesse oportunidade. Nessa semana a dona da empresa manda uma msg perguntando se a mãe da minha sobrinha ou a própria, alteraram a senha de marcação de visto. Senha essa que nunca foi usada por elas e sim, apenas pela equipe dessa empresa de consultoria de vistos. Para minha surpresa, hoje, 22.11.*******, a dona da empresa manda uma enxurrada de áudios (todos gravados no meu WhatsApp), afirmando que a senha foi sim alterada pela minha sobrinha de 10 anos ou pela mãe dela (porque elas farão isso se contratamos essa empresa????), e que para confirmar isso ela deveria pagar um advogado caro para quebrar a senha. Não sendo suficientes tais acusações, ela me mandou para a [Editado pelo Reclame Aqui] que pariu, me bloqueou no WhatsApp e agora estamos sem informações alguma sobre a entrevista, sem senha, sem nenhuma orientação para as quais JÁ PAGAMOS. Aguardo no mínimo um contato de alguém dessa empresa antes de acionar as autoridades competentes. Vocês têm meu contato.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/12/2023 às 14:51

Nunca mais na vida !!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0