Loja se recusa a atender garantia de suspensão trocada no sábado, alegando que não atendem nesse dia.
Em réplica
São Paulo - SP
10/07/2026 às 14:07
ID: 253590837
Fui ver um barulho da suspensão que havia trocado nessa loja e me informaram que não atendem casos referente a garantia de sábado. Sendo que a loja está aberta. Descaso total. Produtos de má qualidade e péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:26
olá senhor André , estamos inteiramente a disposição para resolver o problema do senhor , peço que retorne a unidade para podermos fazer a avaliação e solucionar esse problema .
att. André
Gestor Comercial Kosmocar
Réplica da empresa
15/07/2026 às 09:26
olá senhor André , estamos inteiramente a disposição para resolver o problema do senhor , peço que retorne a unidade para podermos fazer a avaliação e solucionar esse problema .
att. André
Gestor Comercial Kosmocar
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 09:11
Então quer dizer que posso ir qualquer dia da semana, inclusive aos sábados?