Chave de seta Corsa classic

Respondida
Fortaleza - CE
10/07/2023 às 09:26
ID: 167898175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tenho um Corsa classic ******* modelo ******* eu comprei uma cheve de seta da marca kostal na casa de peça aqui em Fortaleza ceará veio com defeito fiz três trocas da chave na loja e as três mesão problema e fui em outra casa de peça comprei outra chave da mesma marca também apresentou o mesão problema achei o problema era no meu carro levei em três oficina elétrica e os três profissionais disseram a mesma coisa as chave estar com defeito e comprei outra pela internet veio a mesma chave também com defeito eu estou agora com ela no carro com defeito fiquei tão chateado com essas chaves da kostal forma 4 chaves todas com mesmo defeito e por último deixei no carro a velha com defeito e estou com a chave de seta nova com defeito posso mais fazer a trocar pois o meu eletricista perdeu a nota fiscal . Até aí tudo bem mas como vou comprar outra chave de seta se caso venha com defeito novamente e eu já estou no prejuízo de ******* reais pq não tenho mas a nota fazer a trocar .
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Resposta da empresa
14/07/2023 às 13:44
Prezado Valdenir,
Nós da KOSTAL peças e acessórios lamentamos pelo que tem passado.
Estamos buscando contato para prestarmos suporte à altura de sua necessidade no e-mail que forneceu nesse portal.
Por favor, caso seja conveniente, busque falar com nossos canais oficiais de atendimento pós-vendas.
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Ficamos gratos pela oportunidade de auxiliá-lo e à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe do Suporte Técnico da KOSTAL.