Atraso na entrega de um livro
Resolvido
Vitória - ES
09/10/2023 às 06:30
ID: 173586463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/09 comprei um livro neste site e ainda não o recebi. Eles deram um código de rastreamento, mas neste código o livro nunca sai de Curitiba. Aguardo uma resposta dessa empresa. Não indico para ninguém comprar neste site.
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Resposta da empresa
10/10/2023 às 10:22
Bom dia, Erica! Tudo bem? O livro consta como entregue no dia 09/10 ás 12:12:
Útimo Status do Objeto: *******
Status: Objeto entregue ao destinatário
Data : 09/10/******* | Hora: 12:12
Local: Unidade de Distribuição - Vitoria / ES.
Se o carteiro não foi atendido, o livro pode estar na unidade de distribuição, aguardando coleta.
Att.
Eq. Kotter
Consideração final do consumidor
16/10/2023 às 09:31
Demorou, mas chegou. Atenderam o e-mail com educação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7