Atraso na entrega, cobrança de multa indevida, e ***** na retirada da moto alugada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Osasco - SP

13/06/2025 às 21:01

ID: 219631049

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Com 2 dias de atraso da moto mandaram 2 motoboy vim pegar a moto, na mesma semana tive que pagar uma multa, eles quer que vc se lasque paga multa paga semana e ta nem ai e se atrasar e 150 de taxa de resgate a mais. Zero compreensão, eu estava domindo com a minha filha na hora que os funcionario deles chegou,os mesmo pra tomar a moto mexeu no trinco do meu portão pq eu ouvi só nao entraram pq tenho dois cachorros de guarda, mais mesmo assim ficou tentando fazer agrado no cachorro pra provavelmente entrar e pega a moto, empresa lixo, e informaram que nao vai devolver meu caução e ainda tirarão sarro da minha cara no WhatsApp!!! Conselho nao alugue nem um bicicleta com eles!!!

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Resposta da empresa

14/06/2025 às 12:45

Olá vamos repassar a sua reclamação para o setor responsável

Consideração final do consumidor

14/06/2025 às 12:50

Empresa oportunista e [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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