Aplicativo de música não funciona

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Caçador - SC

14/07/2023 às 08:54

ID: 168202701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O aplicativo estava funcionando bem até que paguei a renovação do plano para 6 meses. Fiz vários contatos, responderam sem dar solução. Solicitei o reembolso do valor pago, mas sem resposta.

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Consideração final do consumidor

16/08/2025 às 13:45

Apesar da empresa ter cobrado o valor da assinatura, e de eu ter reclamado diretamente com a empresa via e-mail, o aplicativo da empresa não funcionou.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3