cobrança indevida e falta de atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Joaquim da Barra - SP

03/02/2025 às 13:47

ID: 208933361

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Estou tentando, há diversas semanas, entrar em contato com a Cover Brasil para cancelar uma cobrança recorrente que está sendo feita indevidamente na minha conta. No entanto, a empresa não responde aos meus contatos e continua debitando o valor mensalmente, mesmo eu não utilizando o aplicativo.

Essa falta de atendimento e a insistência na cobrança indevida são um desrespeito ao consumidor. Exijo o cancelamento imediato da cobrança e o estorno dos valores pagos indevidamente. Caso não tenha uma solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo um retorno urgente.

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