Loja não possui produtos em estoque e não tem previsão de reposição.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Francisco Beltrão - PR

21/07/2026 às 15:36

ID: 254476351

Nunca vi uma loja q se pretende vender x coisa não vender essa x coisa, pergunta se tem nadadeira de águas abertas não tem no estoque, se tem de resgate não tem no estoque, se tem x tamanho não tem também, se uma empresa não consegue ter produtos pra vender talvez ela não devesse se chamar de empresa, está na hora da kpaloa começar a fazer oq ela promete que é vender nadadeira, é um absurdo q a resposta seja "não tem e não tem previsão"

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2026 às 10:11

Olá, Isabela!

Recebemos sua manifestação e lamentamos que a indisponibilidade dos produtos tenha causado essa insatisfação. Entendemos a sua frustração ao procurar determinados modelos, tamanhos e categorias e não encontrá-los disponíveis no momento.

A Kpaloa trabalha constantemente no planejamento e na reposição do seu estoque, buscando ampliar a disponibilidade dos nossos produtos e atender da melhor forma possível às necessidades dos nossos clientes.

Nossa equipe está trabalhando para que as reposições aconteçam o quanto antes, sempre prezando pela qualidade dos produtos oferecidos pela marca. Neste momento, porém, não conseguimos confirmar uma data específica para a disponibilidade dos modelos mencionados.

Agradecemos pelo seu feedback, pois manifestações como a sua são importantes para entendermos as expectativas dos nossos clientes e continuarmos aprimorando nossos processos.

Permanecemos à disposição para orientá-la sobre as opções atualmente disponíveis e ajudar no que estiver ao nosso alcance.

Atenciosamente,
Equipe Kpaloa