Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

01/10/2024 às 09:20

ID: 198583899

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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RECEBÍ UM EMAIL DA FIRMA KPMG ASSINADA PELO ADV. RENATO SILVEIRA DE MELO - REFERENTE UMA DIVIDA DE ******* - DE R$ 3.*******,28 OLHANDO AS RECLAÇÕES VÍ QUE OUTRA PESSOA TAMBÉM FEZ A MESMA RECLAMAÇÃO COM O MESMO VALOR E MESMA DATA -

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Resposta da empresa

02/10/2024 às 11:08

Olá, Lourival,

As firmas membro que operam sob a marca KPMG no Brasil informam que não prestam serviços de cobrança de dívidas, gestão ou administração de ativos financeiros de seus clientes ou de terceiros, de forma que não enviam nenhum tipo de mensagem de cobrança de dívidas em nome de terceiros por nenhum canal (email, whatsapp, mensagem de texto etc.) com conteúdo sobre tais assuntos.

Assim, informamos que a mensagem recebida não se trata de uma comunicação oficial da KPMG, sendo que a KPMG desconhece seu remetente e a(s) pessoa(s) mencionada(s) na mensagem.

Para segurança, recomendamos que não clique em links suspeitos, não efetue pagamentos de nenhum valor e sempre verifique a autenticidade do remetente.

Por fim, a KPMG informa que está tomando as providências cabíveis diante do fato comunicado em sua mensagem e reafirma seu compromisso com a prestação de serviços de alta qualidade sempre com base nos princípios éticos e de independência por todos os seus representantes, bem como no cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis.

Sendo o que cumpria informar, a KPMG permanece à disposição.

Atenciosamente,

KPMG no Brasil

Consideração final do consumidor

02/10/2024 às 13:46

FOI O QUE EU ESPERAVA PORQUE NO RECLAME AQUI HAVIA OUTRAS RECLAMAÇÕES INCLUSIVE COM O MESMO VALOR DE COBRANÇA .
-BOM PARA ELES TAMBÉM SABEREM QUE EXISTE ALGUÉM SE PASSANDO PELA EMPRESA PARA COBRAR DIVIDAS INEXISTENTES

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10