Vende uma coisa e entrega outra sem comunicação

Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/08/2015 às 16:59
ID: 14297499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesa Concessionaria Kia Motors da Via Expressa de Belo Horizonte no momento de vender uma sportage no valor de *******,00 vendeu dando o emplacamento, licenciamento e falando que no kit multimidia tinha tv.
no momento de entregar o carro o kit ja nao tinha tv, era o original entao nao tinha, ja tinha pago o carro.
Entregou o documento e reclamei que faltava o resto do ipva e o seguro. Disse que ia pagar.
depois de um ano fico sabendo que meu documento de ******* nao sera entregue porque tem pendêncuia do pagamento do seguro obrigatorio de *******.
Ligo e a informação me passada eh. que no ******* nao tinha o seguro obrigatorio.
Excelente comunicação e excelente vendedor e concessionaria.
Por causa de *******,00 vao perder um cliente de um carro de *******,00.
Falta de respeito com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
21/08/2015 às 17:06
coloquei o nome da empresa errada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/08/2015 às 17:11
Só para deixar claro, a senhora Lilian não fez nenhum tipo de negócio com nossa empresa, KR moto peças.
Att