Vende uma coisa e entrega outra sem comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/08/2015 às 16:59

ID: 14297499

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

a Concessionaria Kia Motors da Via Expressa de Belo Horizonte no momento de vender uma sportage no valor de *******,00 vendeu dando o emplacamento, licenciamento e falando que no kit multimidia tinha tv.



no momento de entregar o carro o kit ja nao tinha tv, era o original entao nao tinha, ja tinha pago o carro.



Entregou o documento e reclamei que faltava o resto do ipva e o seguro. Disse que ia pagar.



depois de um ano fico sabendo que meu documento de ******* nao sera entregue porque tem pendêncuia do pagamento do seguro obrigatorio de *******.



Ligo e a informação me passada eh. que no ******* nao tinha o seguro obrigatorio.



Excelente comunicação e excelente vendedor e concessionaria.



Por causa de *******,00 vao perder um cliente de um carro de *******,00.



Falta de respeito com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

21/08/2015 às 17:06

coloquei o nome da empresa errada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

21/08/2015 às 17:11

Só para deixar claro, a senhora Lilian não fez nenhum tipo de negócio com nossa empresa, KR moto peças.

Att