Cobrança [Empréstimo] após o prazo de 10 parcelas - Solicitação de informações sobre o encerramento do contrato
Resolvido
São Paulo - SP
20/01/2026 às 23:59
ID: 238319145
Eu fiz um empréstimo em fevereiro de 2025, se não me engano em 10x já fazem 12 parcelas pois comecei pagar no mesmo mês do empréstimo, e ainda continua descontando do meu benefício. Gostaria de uma posição e de uma data exata que se encerra esse contrato, por gentileza! Não tenho retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
27/01/2026 às 14:08
Olá, meu nome é Luciane e sou analista de Crédito do Grupo KR.
Estou à disposição para ajudar da melhor forma possível e peço desculpas pelo ocorrido.
Você poderia compartilhar seu contato? Assim, poderemos entrar em contato para entender quantas parcelas restam para finalizar o seu contrato.
Réplica do consumidor
15/02/2026 às 22:09
Meu contato de WhatsApp *****
Meu contato de ligação *****
Por favor esse mês estão me cobrando novamente o empréstimo, eu ja tenho todos os comprovante está tudo pago. Até quando irá descontar ?
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 16:43
Mais ou menos, não recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7