Falta de Resposta e Confirmação de Contrato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bagé - RS

02/07/2025 às 11:25

ID: 221081261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui bem atendida no começo mas agora não tão me respondendo, só queria confirmar se tá tudo certo com meu contrato

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Resposta da empresa

14/07/2025 às 18:00

Olá!

Pedimos desculpas pela demora no retorno. Estamos com uma alta demanda no atendimento, e por isso algumas respostas podem levar um pouco mais de tempo.

Verificamos aqui e já consta em nosso sistema que seu contrato foi aprovado e o valor creditado em sua conta, ou seja, a situação já foi solucionada, fico imensamente feliz.

Seguimos à disposição caso ainda tenha alguma dúvida, através do nosso telefone de suporte disponível em nosso Instagram e redes sociais.

Atenciosamente,
KR Promotora

Consideração final do consumidor

08/09/2025 às 22:28

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9