Parcelamento de acordo alterado sem autorização no aplicativo
Respondida
Poços de Caldas - MG
24/07/2026 às 08:52
ID: 254722887
Fiz o empréstimo pelo caixa tem pra e foi e fiz o acordo para ser descontado em apenas 2x mas depois entrei no app e vi q jogaram para 12x, eles mentem pra vocês.Nao façam acordos com eles
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:12
Prezada, Adriele Minas
Informo que todas as informações referentes ao contrato em processo de assinatura, incluindo valores, condições de pagamento e parcelamento, constam de forma clara no documento disponibilizado para análise prévia.
Reforço a importância da leitura completa antes da assinatura.
Para conseguirmos resolver as questões que ainda estão em aberto com mais agilidade, você poderia, por gentileza, me passar um número de contato direto?
Assim consigo te ligar e alinharmos tudo mais rápido.
Fico no aguardo.
Atenciosamente,
Rita de Kássia