Não consigo acessar telemedicina após prazo e não obtive suporte para resolução
Não respondida
Mogi-Guaçu - SP
17/10/2025 às 17:30
ID: 229622209
Eu contratei um plano de saúde, e aí adicionei o telemedicina no dia 26/09/2025, eles me pediram 5 dias úteis para o site estar disponível para uso. Fui utilizar hoje (17/10), e não consegui entrar, estou tentando desde as 6 da manhã falando com eles e tentando resolver pra usar ainda hoje. E falei com 4 pessoas, e nenhuma delas resolveu o meu problema, eles foram embora e me deixaram sem resposta e sem o serviço.