Cobrança indevida devido a informações conflitantes sobre horários de consulta.
Não respondida
Araras - SP
23/08/2026 às 08:26
ID: 257151443
Bom dia!!
Infelizmente aconteceu uma situação que me deixou chateada. Está relacionado aos lembretes da consulta, pois cada atendente fala um horário diferente e chega na consulta querem nos cobrar por ter chegado antes do horário marcado, isso acaba confundindo o cliente e fora que ninguém responde a gente certo. Precisei tirar uma dúvida e 2x que conversei com alguém, não retornam e não continua a conversa, depois de segundo veio uma outra moça que gentilmente me atendeu e respondeu na hora a minha, precisa alinhar isso, Pois os atendimentos da clínica na rua Júlio mesquita e totalmente diferente da central e cada uma passa uma informação diferente. desde já agradeço!!!