Plano renovado automaticamente e cobrança de taxa de cancelamento abusiva

Olá, Matheus.

Agradecemos por compartilhar sua experiência.

Lamentamos que sua percepção sobre nossos serviços não tenha sido positiva. Trabalhamos para oferecer um atendimento transparente e de qualidade, por isso levamos seu relato com a devida atenção.

Em relação ao cancelamento e à renovação contratual, esclarecemos que as condições do contrato seguem as regras estabelecidas no momento da adesão. Ainda assim, entendemos a importância de analisar cada situação de forma individual.

Pedimos que entre em contato conosco por nossos canais oficiais, informando seus dados para identificação, para que nossa equipe possa verificar seu contrato, esclarecer todas as dúvidas e avaliar o ocorrido de forma detalhada.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e buscar a melhor solução para o seu caso.

Atenciosamente,
Equipe KR Saúde

Não adianta, postei reclamação pro pessoal ver que é melhor ficar no SUS, vc enchem de protocolos e não resolvem, pode deixar quieto o meu caso, só não faz pouco caso das outras pessoas.