Empresa perdeu mercadoria e não fornece atualizações ou atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 10:39
ID: 250213419
Empresa sumiu com a minha mercadoria. Era para chegar para o cliente em 2 dias úteis, fazem 10 dias desde que coletaram e até agora nada! Sem atualizacao de rastreio, não atendem o telefone, nada!
Recomendo que abram uma reclamação na ouvidoria da ANTT, pois deveriam ser impedidos de trabalharem.