EXTRAVIO DE MERCADORIA
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
14/12/2023 às 13:32
ID: 178262235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCONTRATEI ESTA TRANSPORTADORA E ELES EXTRAVIARAM UMA CARGA DE ******* KG DE UMA CLIENTE QUE ESTAVA PREVISTO PARA CHEGAR ANTES DO NATAL. UM PREJUÍZO DE PEO MENOS 5 MIL REAIS, ALÉM DE EU TER QUE REPOR O MATERIAL E O FRETE PARA A CLIENTE.
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Resposta da empresa
02/01/2024 às 07:46
bom dia. Carga foi localizada e entregue. Pedimos desculpas pelo ocorrido e ja estamos tomando as medidas para que isto não mais ocorra.
Equipe Kr transportes.
Consideração final do consumidor
01/02/2024 às 15:42
Resolveram o problema , mas apenas depois de colocarmos no reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10