Não cumpre o prazo de entrega
Resolvido
Guarulhos - SP
24/01/2025 às 11:10
ID: 208113223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um lote de mercadorias antecipadamente para evitar falta de estoque e agora não recebemos, o saco não responde corretamente e mudaram a data de entrega para outra semana, do meu endereço até Cumbica são 80km e mesmo assim criam dificuldades e nos deixando no prejuizo, kr transportes é muito ruim, se tem urgência melhor não contratar
Porque é prejuizo
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 17:39
Mercadoria entregue. Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos tomando as medidas cabíveis para melhorar nosso processo.
Equipe KR Transportes
Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 08:22
Recebemos a carga com atraso, muitas caixas estavam molhadas, acredito que por conta das chuvas dos últimos dias, experiência não foi boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3