Pedido cancelado e demora na devolução do valor pago
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/01/2026 às 12:02
ID: 239192859
Eu fiz uma cotação com a empresa e fiz o pagamento, o meu pedido foi cancelado. Estou a mais de um mês pedido a devolução do valor e ficam me passando vários contatos diferentes e não resolvem o problema. Eu só quero meu dinheiro de volta!!! Não estou pedindo esmola, eu quero a devolução do MEU DINHEIRO.
Estarei fazendo um boletim de ocorrência contra a empresa, mas quis deixar a minha insatisfação com essa empresa irresponsável!
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 15:04
Boa tarde,
Keila Giselly
Conforme nossa conversa por telefone, nosso financeiro ajustou o valor que estava pendente e nos desculpamos pelo ocorrido.
Estamos a disposição.
Qualidade Matriz São Paulo
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