KR7 - PAGUEI E NÃO RECEBI
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/11/2024 às 11:58
ID: 201277301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz contato com a empresa KR7 para adquirir ******* pequenas caixinhas de som personalizadas. Ocorre que comprei com meu cartão de crédito em 3 parcelas, sendo que uma já foi paga. Agora estou correndo para o banco BLOQUEAR as próximas parcelas porque eu não recebi a encomenda e eles não me atendem. Também estou providenciando processo cível e criminal. Quando faço contato (só tem whatsapp) com outro celular, atendem. Ou seja o número através do qual fiz contado e "cai na rede", foi bloqueado por eles.
CUIDADO COM ESSE SITE DE BRINDES == > https://*******
Vc paga e não recebe!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
23/02/2026 às 11:07
Boa Tarde, fizemos o extorno para o cartao do cliente, pois o motivo do atraso foi nosso container que ficou parado no Porto de Santos, tratava-se de um produto de importação nossa, mais a demora na liberacao da receita no porto acabou fazendo com que desse uma atrasada nesse pedido, porem foi resolvido e ressarcido ao cliente
att
Kr7